Datenschutzrichtlinie

1. Einführung
Nord Kfz Gutachter & Sachverstaendiger („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Fahrzeugbewertungsdienste nutzen, einschließlich Fahrzeugschadensgutachten, Unfallberichte und Fahrzeugbewertungsberichte.

Diese Datenschutzerklärung steht im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Datenschutzgesetzen in Deutschland und der Europäischen Union. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Dienste sofort ein.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

​

E-Mail: beslenmis@kfz-gzd.com

Telefon: 0174 6363 003

Geschäftsadresse: Gesamtes Nord-/Maingebiet – Schleswig-Holstein Kiel, Deutschland

​

2. Von uns erfasste Daten
Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen zur Fahrzeugbewertung sicherzustellen. Zu diesen Daten können unter anderem Folgendes gehören:

​

2.1 Persönliche Identifikationsdaten
Wir erfassen persönliche Identifikationsdaten, wenn Sie uns diese freiwillig über unsere Website, telefonisch oder persönlich mitteilen. Diese Daten sind für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich und umfassen:

Vollständiger Name
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Wohnadresse oder Geschäftsadresse
Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN)
Angaben zur Fahrzeugregistrierung
Zahlungs- und Rechnungsinformationen

2.2 Fahrzeuginformationen
Um Ihr Fahrzeug genau beurteilen und bewerten zu können, erfassen wir detaillierte Fahrzeuginformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Fahrzeugmarke, Modell und Jahr
Kilometerstand und Servicehistorie
Fotos und Beschreibungen des Fahrzeugzustands
Geschichte der Fahrzeugreparaturen
Unfallaufzeichnungen (falls zutreffend)
Eventuell weitere fahrzeugspezifische Daten, die zur Auswertung notwendig sind

​

2.3 Finanzdaten
Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung erheben wir ggf. Finanzinformationen, wie beispielsweise Bankkontodaten oder Kreditkarteninformationen. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen externen Zahlungsabwicklern zusammen, die bei der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen branchenübliche Sicherheitsprotokolle befolgen. Wir speichern keine Kreditkarten- oder Bankdaten auf unseren Servern.

​

2.4 Website-Nutzungsdaten
Wir erfassen automatisch nicht personenbezogene Daten darüber, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Dazu gehört:

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Gerätetyp (z. B. Mobilgerät, Desktop)
Besuchte Seiten, auf der Website verbrachte Zeit und andere Analysedaten
Verweis-URL (die Seite, von der Sie vor dem Besuch unserer Website kamen)
Diese Informationen werden gesammelt, um die Funktionalität unserer Website und das Benutzererlebnis zu verbessern.

​

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Datenerfassung ist für die Durchführung unserer Fahrzeugbewertungsdienste, Schadensgutachten oder Unfallberichte erforderlich.
Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung lokaler, bundesstaatlicher oder bundesstaatlicher Gesetze kann es erforderlich sein, dass wir bestimmte Daten erheben und verarbeiten.
Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, unser Geschäft zu schützen und Kundenbeziehungen zu verwalten.
Einwilligung: In den Fällen, in denen wir uns nicht auf vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen berufen, können wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten.

​

4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Nord Kfz Gutachter & Sachverstaendiger erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, um:

Bereitstellung von Fahrzeugbewertungsdiensten, einschließlich Fahrzeuginspektionen, Schadensgutachten und Bewertungsberichten.
Kommunizieren Sie mit Ihnen über Ihre Serviceanfragen und Termine und leisten Sie Kundensupport.
Verarbeiten Sie Zahlungen für erbrachte Dienstleistungen.
Geben Sie Bewertungsberichte bei Bedarf an Versicherungsunternehmen oder andere autorisierte Dritte weiter.
Analysieren und verbessern Sie die Leistung unserer Website und Serviceangebote.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, und Verteidigung oder Durchsetzung unserer Rechte.

4.1 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilierung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir keine automatisierten Entscheidungsfindungs- oder Profiling-Techniken.

5. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch unter den folgenden Bedingungen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben:

​

Dienstleister: Wir geben Ihre Daten möglicherweise an Drittanbieter weiter, z. B. Zahlungsabwickler, IT-Supportdienste oder Cloud-Speicherdienste, um die Bereitstellung unserer Dienste zu erleichtern. Diese Anbieter sind an Verschwiegenheitsvereinbarungen und Datenschutzbestimmungen gebunden.

​

Versicherungsgesellschaften: Mit Ihrer Einwilligung dürfen wir Wertgutachten und Schadensbeurteilungen zum Zwecke der Schadensregulierung an Versicherungsgesellschaften weitergeben.

​

Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss oder in Übereinstimmung mit rechtlichen Verfahren (z. B. Steuervorschriften oder behördliche Anforderungen).

 

Geschäftstransaktionen: Wenn Nord Kfz Gutachter & Sachverstaendiger an einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn eine solche Übertragung erfolgt, und erläutern, wie Ihre personenbezogenen Daten weiterhin geschützt werden.

​

6. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung etwaiger gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene und fahrzeugbezogene Daten hängt von folgenden Faktoren ab:

Die Laufzeit unseres Servicevertrags.
Gesetzliche Pflichten zur Aufbewahrung von Unterlagen (z. B. steuer- oder versicherungsbezogene Unterlagen).
Streitigkeiten, Ansprüche oder rechtliche Verfahren, die möglicherweise eine Datenspeicherung erfordern.
Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher entsorgen oder anonymisieren.

​

7. Datensicherheit

Wir implementieren geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, sicherer Server und Zugriffskontrollen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung über das Internet zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir empfehlen Ihnen, auch Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen, z. B. die Verwendung sicherer Passwörter und die Vermeidung der Weitergabe sensibler Informationen über unsichere Kanäle.

​

8. Ihre Datenschutzrechte

Als Einwohner Deutschlands haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: Sie können von uns die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.

Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Datenverantwortlichen beantragen.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen.

​

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: beslenmis@kfz-gzd.com

Telefon: 0174 6363 003

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

​

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um das Benutzererlebnis zu verbessern, das Besucherverhalten zu verfolgen und Daten für Analyse- und Marketingzwecke zu sammeln.

​

9.1 Arten von Cookies, die wir verwenden

• Wesentliche Cookies: Notwendig für das Funktionieren unserer Website, beispielsweise für die Verwaltung von Benutzersitzungen.

• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und ermöglichen uns, deren Design und Leistung zu verbessern.

• Werbe-Cookies: Werden verwendet, um Nutzern relevante Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu verfolgen.

​

9.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies zu verwalten. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

 

10. Internationale Datenübertragungen

Als Unternehmen mit Sitz in Deutschland speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union (EU). Allerdings können einige unserer Dienstleister ihren Sitz außerhalb der EU haben. In Fällen, in denen personenbezogene Daten in Nicht-EU-Länder übermittelt werden, stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen im Einklang mit der DSGVO erfolgen und angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegen.

​

11. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites Dritter. Bitte lesen Sie deren jeweilige Datenschutzrichtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

​

12. Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Informationen zu löschen.

​

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum oben in der Richtlinie gibt die neueste Überarbeitung an. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um über Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.

 

14. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Firmenname: Nord Kfz Gutachter & Sachverstaendiger

Telefon: 0174 6363 003

E-Mail: beslenmis@kfz-gzd.com

Geschäftsadresse: Gesamtes Nord-/Maingebiet – Schleswig-Holstein Kiel, Deutschland